SBI損保に助けられるの巻

人生にはさまざまな落とし穴が潜んでいる。
なーんて言うとえらく大げさだけど、生きているといいこともあり、悲しいこともあり、とにかく色んなコトがおきるもんだ。
先日もワタクシ、車をゴツンとぶつけてしまいました。(号泣)
ホント、忙しい毎日だわ。

車を運転していれば擦ったりぶつけたり、なんてことは起きうること。いちいちクヨクヨしてはいられないけれど（いや、クヨクヨするべきなのか。。。）私がゴツンとぶつけてしまった場所は車の少ない平置きの駐車場。
そこにちょっと出っ張った縁石みたいなのがあって、そこに後輪のタイヤあたり当ててしまい、バーストさせてしまった。
正直、私でも「なんでここで一人で事故れるの？」と思うような場所。
でもってその油断が事故の素なのよ。

何しろタイヤをバーストさせるなんてはじめてのことだし、何をどうしていいかさっぱりわからない。
しかしタイヤが出っ張った縁石にスタックしてまったために全く車は動かない。
こんなに途方に暮れたことはない、というくらい途方にくれながらも「こういうときこそ自動車保険のロードサービスでしょ！」と思いつく。
SBI損保（私の入ってる保険会社）に電話すると受け付けのお姉さんがすぐに事故受け付けをし、処理を開始すると心強く言った。
心強いけれど名前だの運転免許証の内容だのを聞かれるのにちょっとうんざり。
ついつい「とにかくすぐに車引き上げにきてよ〜」と泣きついてしまった。

それからおよそ40分ほどしてレッカー車到着。
私のお助けヒーローは私の車を見るなり「これにっちもさっちもいかないですね。」とヒーローらしからぬ発言をして私をがっかりさせた。
専門業者なんだから何か特殊器具でささっと助けてくれると思ったのだけど、そんなわけでもないらしくタイヤにワイヤーをかけて力づくて車を引っ張りだした。
寒風吹きすさぶなかレッカー車を待ち、作業を見守っていた私はすっかり疲れ果ててしまった。
そんな私を見て、事故処理につきあってくれた駐車場の管理人さんは「旦那さんには『私にケガがなくてよかったわよね！』って言ってやりなさい。」と元気づけてくれた。
レッカー作業のお兄さんにも「車は修理すれば直ります！落ち込まないでください！」と優しい言葉をかけてもらった。
でも私のケガは保険がきくけれど、車の修理はねぇ。車両保険入ってないんですもの。。。orz

夜間ということで車は一旦レッカー会社で保管。翌日ディーラーの修理工場へ再搬送してもらった。
SBI損保のロードサービスは事故現場から工場までのレッカー搬送は30Kmまで無料。頭の中で事故現場、保管場所、修理工場の地図を描いてみるとどうやら30Km以内にはおさまりそうなので一安心だ。
ちなみにSBI損保の指定修理工場であれば距離にかかわらず無料で搬送してくれる。
もちろん自分であちこちに電話しなくても保険会社のスタッフがレッカー手配や修理工場への入庫連絡などすべて連絡してくれるのでとっても楽だった。
（逆に車両保管しているレッカー会社に「工場に運んで」と自分で電話かけても対応してくればい。そちらのお客さんはあくまで保険会社なので保険会社から連絡がないかぎり動かない。）

SBI損保のロードサービスは初めて使ったけれど対応も早くて安心できた。
保険料金はギリギリまで抑えられるし、今年も更新しようかな。
我が家の自動車保険の満期は6月。今度は車両保険に入るかな。。。
もちろん今年も自動車保険一括見積りしてマックカードは貰うけれど。

（余談）
今回の事故（ともいえばいような事故）で、保険屋さんとかレッカースタッフとかディーラーの担当者とか沢山の人と話たけれど、みんな最初に「ケガはないですか？」と言ってくれた。
そういうのがマニュアルなんだと思うけど、やっぱりそのヒトコトが嬉しいと思ったよ。
事故現場を見れば絶対にケガなんかしてないことはわかるんだけどね。^^;
私も少々不自然でも（？）優しい言葉をかけられる人になりたいな。

Posted by jizou at 2009年4月28日 11:17 | Comments (3) | TrackBack(0) | 節約ランキング |